隱私政策

介绍

欢迎您访问印度尼西亚旅游网站,这是印度尼西亚共和国旅游部(以下简称“部”)的官方账户。请您仔细阅读我们的隐私政策,以确保您了解我们重视您的隐私以及选择性分享您宝贵信息的自由。

在本隐私政策中,“我们”、“我们的”指的是部,印度尼西亚旅游网站(以下简称“网站”)和“美丽印度尼西亚”品牌的所有者,同时也是对通过我们数字资产处理的任何个人数据的控制者,具体如下所述。

部承认、尊重并理解每个人的隐私权。因此,我们必须通知您,我们所采取的任何数据收集行为均依据适用的隐私法律进行。我们仅以合法和公正的方式收集您的个人数据,并仅在与部有正式和合同关系的合作伙伴及/或遵守适用法律的情况下披露这些数据。

我们收集信息的目的在于使部和网站访客双方受益,从而使您在访问网站及印度尼西亚共和国的实际旅游活动中感到更加舒适和个性化。

1. 范围

本隐私政策适用于所有外部方,包括网站和社交媒体页面的访问者、网站简报和营销材料的订阅者,以及任何可能被收集、记录、组织、结构化、存储、调整或改变、检索、咨询、使用、传输、传播或以其他方式提供、对齐或组合、限制、删除或销毁个人信息的个人。此政策同样适用于部在其所有办公室(包括印度尼西亚共和国境内外)对个人信息的管理。

部门如何收集和编制您的个人信息
部门仅在合理必要或直接与提供有关印度尼西亚旅游的信息相关时收集您的个人信息。直接从您处收集个人信息的标准做法包括您采取以下之一的行动:

  1. 部门如何收集和编制您的个人信息
    • 订阅新闻通讯或注册以通过网站接收宣传册、电子书、地图和其他合作伙伴的材料;
    • 申请参加和/或在涉及部门的活动中展出;
    • 通过网站参加促销、测验和/或竞赛;和/或
    • 与部门创建和/或提供商业交易。
  2. 访问 www.indonesia.travel 并授权访问:
    • Cookies
      The Ministry uses cookies to track your vacation preference (such as destinations and itineraries) in Indonesia, so we can give you the best experience and provide more suitable suggestions for your trips. For further details, please visit our Cookies Policy.
    • IP地址
      部门收集您的IP地址,以诊断可能在我们的服务器上发生的任何问题。
  3. 与Indonesia.Travel网站及社交媒体(Facebook、Instagram、Twitter、Google+和YouTube)互动::
    • 当您关注我们的账户、喜欢或爱一个帖子,并在我们的Facebook、Instagram、Twitter、Google+和YouTube账户中留言时,我们将能够看到您在个人资料或简介中提供的部分个人信息。
    • 我们仅将社交媒体平台提供的人口统计数据用于分析目的,以确保您下一次互动的更好体验。

 

一些可能获得您个人信息的第三方包括外部服务提供商,例如IT顾问、专业顾问、出版公司、营销/广告代理机构,以及与该部有正式合同关系的商业伙伴。

该部不会将您的个人信息用于除先前使用以外的目的,除非您已给予同意。

我们政策禁止将个人数据出售给任何一方。该部仅为上述理由收集这些数据,以帮助我们的运营、我们的合作伙伴,并为我们网站的访客创造最佳体验。该部仅允许上述第三方在必要时使用您的个人信息,以执行其职能,并且该部始终要求他们确保您的个人信息安全可靠。

个人信息的安全性

该部充分意识到您希望将个人信息安全地保护,以防止任何入侵。我们非常重视个人信息的安全性,并实施了一系列物理和电子安全措施,以保护您的个人信息免受任何非法毁坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问、传输、存储或以其他方式处理的个人数据。

安全漏洞通知

如果发生安全漏洞,我们将在了解到此漏洞后的72小时内迅速通知您。任何成为漏洞受害者的个人至少会通过电子邮件获得通知,并被告知其数据是否遭到泄露。

个人信息的更改或更新

如果您希望更改提供的信息,因为您发现信息过时、不相关、不准确或不完整,您可以通过联系我们页面向我们提出更新请求,以便我们为您解决此事。

如果该部拒绝您请求的更正信息,我们将以书面形式提供拒绝的理由。如果您对此不满意,可以向我们发送投诉信。

获取您访问个人数据的权利

该部为您提供便利,让您知道与您相关的个人数据是否正在被处理、处理地点及具体目的。您可以通过联系我们(点击页面底部的“联系我们”按钮)请求访问您的个人数据。我们将以电子格式免费提供您的个人数据副本。如果我们拒绝提供您的个人数据,我们将以书面形式告知您原因。

删除个人信息(被遗忘的权利)

如果您希望删除您的个人信息,可以通过访问“联系我们”页面进行操作。您将获得删除个人数据的选择,并请求停止所有方的数据处理。如果您的理由被拒绝,我们将以书面形式告知您原因。还应注意的是,撤回您的同意后,我们将无法为您提供进一步的个性化功能和未来的参考。

数据保留期限

我们的系统会定期自动重置Cookies,最长可达120天。这种自动删除是为了刷新数据,以便我们从访客那里获取新的见解。因此,您提供的任何信息仅在上述时间内有效并存储在我们的数据存储中。

您应了解的其他信息

尽管该部确保通过网站提交的个人信息的安全性、完整性和隐私性得到维护和认真处理,但您需要意识到通过互联网传输信息所固有的风险。

该部无法保证或担保您通过第三方操作的外部链接提交的任何个人信息的安全性。这些链接仅供您方便使用。链接到第三方网站并不构成对这些网站的赞助、认可或批准。访问这些网站的访客应参考其独立的隐私政策和做法。

未来隐私政策的任何变更将发布在此页面上,并在必要时通过电子邮件通知。如果您对本隐私政策有任何问题、意见或请求,您可以通过本网站提供的联系表格与该部联系。

为了您的便利,该部将本隐私政策以英语和印尼语提供。如果英语和印尼语版本之间存在任何不一致或差异,以印尼语版本为准。您还可以在此处的条款和条件部分找到有关本网站的更多信息。

2. 收集

该部仅通过合法、公平和透明的方式收集个人信息,当收集这些信息合理必要且/或与提供有关印度尼西亚旅游的信息直接相关时。这是收集个人信息的标准做法(包括但不限于:您的姓名、电子邮件地址、电话号码和居住地址),当您通过电话、信件、电子邮件、面对面和/或在线与该部打交道时,您可能决定不向我们提供您的个人信息。如果是这种情况,我们可能无法为您提供某些信息或服务的访问权限。

我们的数据收集过程由数据营销和处理的持证专家处理和监督,包括保护、安全和发布。我们的专家将始终通过合法、公平和透明的方式收集数据,其中您最私密的数据将在事先征得您同意的情况下收集。

3. 自动收集

当您访问网站时,我们可能会使用自动技术(例如使用监测软件、Cookies和会话监测)来收集和存储有关您浏览行为的某些信息。Cookie是从网站发送的小部分数据,并在用户浏览网站时存储在用户的网络浏览器中。Cookie有助于记住您是谁,并可以使您后续访问网站的体验更加个性化和无缝。

4. 个人信息

该部收集的个人信息类型

该部收集的个人信息类型可能会不时有所变化。它可能包括您的姓名、联系信息、图像、您对我们服务的看法和意见,或旅行历史和信息。根据您的行为,以下是详细信息:

如果您是选择接收网站电子通讯的旅客或游客,部将收集的个人数据可能包括:您的姓名、地址、电子邮件地址、年龄组以及与您的搜索和点击相关的一般信息。

如果您通过网站发送投诉,该部将收集您的姓名、电子邮件地址和投诉的详细信息。

如果您请求下载与图像、视频、电子书及所有相关数字资产相关的文件,该部将收集您的姓名、电子邮件、电话号码和国家信息。

我们收集的所有信息对我们来说都很重要,以便通过创建更好的网页个性化来使您的访问更加愉快。这些信息还将用于研究、统计、报告以及该部网站和服务的开发。

该部如何使用您的个人信息

该部将仅出于最初收集的非常有限目的使用和披露个人信息。例如,如果您注册我们的电子通讯以获取有关印度尼西亚目的地的信息,该部将使用您的姓名和电子邮件地址向您发送所有您可能需要的信息。其他用途或披露的例子包括:

  • 提供您所请求的出版物或服务;
  • 营销沟通;
  • 投诉处理;和/或
  • 研究与预测。

一些可能获得您个人信息的第三方包括外部服务提供商,例如IT顾问、专业顾问、出版公司、营销/广告代理机构,以及与该部有正式合同关系的商业伙伴。

该部不会将您的个人信息用于除先前使用以外的目的,除非您已给予同意。

我们政策禁止将个人数据出售给任何一方。该部仅为上述理由收集这些数据,以帮助我们的运营、我们的合作伙伴,并为我们网站的访客创造最佳体验。该部仅允许上述第三方在必要时使用您的个人信息,以执行其职能,并且该部始终要求他们确保您的个人信息安全可靠。

个人信息的安全性

该部充分意识到您希望将个人信息安全地保护,以防止任何入侵。我们非常重视个人信息的安全性,并实施了一系列物理和电子安全措施,以保护您的个人信息免受任何非法毁坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问、传输、存储或以其他方式处理的个人数据。

安全漏洞通知

如果发生安全漏洞,我们将在了解到此漏洞后的72小时内迅速通知您。任何成为漏洞受害者的个人至少会通过电子邮件获得通知,并被告知其数据是否遭到泄露。

个人信息的更改或更新

如果您希望更改提供的信息,因为您发现信息过时、不相关、不准确或不完整,您可以通过联系我们页面向我们提出更新请求,以便我们为您解决此事。

如果该部拒绝您请求的更正信息,我们将以书面形式提供拒绝的理由。如果您对此不满意,可以向我们发送投诉信。

获取您访问个人数据的权利

该部为您提供便利,让您知道与您相关的个人数据是否正在被处理、处理地点及具体目的。您可以通过联系我们(点击页面底部的“联系我们”按钮)请求访问您的个人数据。我们将以电子格式免费提供您的个人数据副本。如果我们拒绝提供您的个人数据,我们将以书面形式告知您原因。

删除个人信息(被遗忘的权利)

如果您希望删除您的个人信息,可以通过访问“联系我们”页面进行操作。您将获得删除个人数据的选择,并请求停止所有方的数据处理。如果您的理由被拒绝,我们将以书面形式告知您原因。还应注意的是,撤回您的同意后,我们将无法为您提供进一步的个性化功能和未来的参考。

数据保留期限

我们的系统会定期自动重置Cookies,最长可达120天。这种自动删除是为了刷新数据,以便我们从访客那里获取新的见解。因此,您提供的任何信息仅在上述时间内有效并存储在我们的数据存储中。

您应了解的其他信息

尽管该部确保通过网站提交的个人信息的安全性、完整性和隐私性得到维护和认真处理,但您需要意识到通过互联网传输信息所固有的风险。

该部无法保证或担保您通过第三方操作的外部链接提交的任何个人信息的安全性。这些链接仅供您方便使用。链接到第三方网站并不构成对这些网站的赞助、认可或批准。访问这些网站的访客应参考其独立的隐私政策和做法。

未来隐私政策的任何变更将发布在此页面上,并在必要时通过电子邮件通知。如果您对本隐私政策有任何问题、意见或请求,您可以通过本网站提供的联系表格与该部联系。

为了您的便利,该部将本隐私政策以英语和印尼语提供。如果英语和印尼语版本之间存在任何不一致或差异,以印尼语版本为准。您还可以在此处的条款和条件部分找到有关本网站的更多信息。

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